设计一个淘宝优惠券功能模块的测试用例，需要从用户、商家和平台等多个角度，系统地考虑其功能、业务逻辑、性能、安全及兼容性。
一、 测试分析与策略
在设计具体用例前，先明确测试范围和策略：
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功能模块拆解：
- 后台（商家/平台）管理端：优惠券的创建、发放、管理、数据统计。
- 前台（用户）客户端：优惠券的领取、查看、使用、过期提醒。
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核心业务流程：
- 创建 -> 发放（主动推送/用户领取） -> 存入用户账户 -> 下单使用 -> 核销 -> 退款处理
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测试类型：
- 功能测试：核心业务流程的正确性。
- 业务逻辑测试：各种规则和限制条件的校验。
- UI/易用性测试：界面展示和交互。
- 兼容性测试：不同设备、浏览器、APP版本。
- 性能测试：高并发领取、秒杀券场景。
- 安全测试：规则绕过、恶意刷券等。
二、 测试用例设计
以下将按模块和场景列出关键测试用例。
模块一：优惠券创建与管理（后台）
| 测试类别 | 测试点 | 前置条件 | 测试步骤 | 预期结果 |
|---|---|---|---|---|
| 基础功能 | 成功创建一张店铺券 | 商家已登录 | 1. 进入优惠券创建页 2. 填写基本信息（名称、面值、类型） 3. 设置规则（使用门槛、有效期） 4. 设置发放总量和每人限领 5. 点击创建 |
创建成功，在优惠券列表中可看到该券，状态为“未开始”或“进行中” |
| 业务逻辑 | 创建时规则校验 | 商家已登录 | 1. 尝试创建一张“满100元减110元”的优惠券 2. 尝试设置有效期为“过去的时间” |
1. 系统应提示“优惠金额不能大于门槛金额” 2. 系统应提示“结束时间不能早于当前时间” |
| 业务逻辑 | 优惠券类型覆盖 | 商家已登录 | 1. 分别创建：店铺券、商品券、包邮券、折扣券 | 均能创建成功，且在C端正确展示其类型和用法 |
| 业务逻辑 | 有效期类型 | 商家已登录 | 1. 创建固定时间券（如：2023.11.11-2023.11.12） 2. 创建领取后N天内有效的券 |
1. 券在固定时间点自动生效和失效 2. 用户领取后，有效期从其领取时间开始计算 |
| 边界值 | 发放总量与限领 | 商家已登录 | 1. 设置发放总量为1，每人限领1张 2. 领取一次后，再次尝试领取 |
1. 第一个用户领取成功 2. 该用户无法再次领取，提示“已领取”；总量为0后，其他用户无法领取，提示“已领完” |
| 状态流转 | 优惠券操作 | 已创建一张进行中的优惠券 | 1. 点击“暂停发放” 2. 点击“结束” 3. 点击“复制”或“编辑” |
1. 状态变为“已暂停”，用户端无法领取 2. 状态变为“已结束” 3. 可成功复制/编辑生成新券 |
模块二：优惠券领取（前台）
| 测试类别 | 测试点 | 前置条件 | 测试步骤 | 预期结果 |
|---|---|---|---|---|
| 基础功能 | 成功领取店铺券 | 用户已登录，目标店铺有可领券 | 1. 进入店铺首页或商品详情页 2. 点击“领取优惠券” |
领取成功，提示“领取成功”，可在“我的优惠券”中查到 |
| 业务逻辑 | 限领规则 | 用户未领过A券，A券限领1张 | 1. 首次领取A券 2. 再次尝试领取A券 |
1. 领取成功 2. 提示“已领取”或“您已拥有此券” |
| 业务逻辑 | 总量限制 | A券发放总量为10张，已领完10张 | 1. 第11个用户尝试领取 | 按钮变为“已领完”或灰色不可点状态 |
| 业务逻辑 | 渠道与条件领取 | 用户满足/不满足条件 | 1. 尝试领取一张“仅限金牌会员”领取的券 2. 通过分享链接领取裂变券 |
1. 非金牌会员无法领取，有对应提示 2. 可通过专属链接成功领取 |
| 性能 | 高并发领取 | 准备一场限量秒杀券活动 | 使用性能测试工具模拟大量用户同时领取 | 1. 系统未崩溃 2. 发放数量准确，未超发（关键：库存扣减要加锁） 3. 响应时间在可接受范围内 |
模块三：优惠券使用与核销（前台 & 后台逻辑）
| 测试类别 | 测试点 | 前置条件 | 测试步骤 | 预期结果 |
|---|---|---|---|---|
| 基础功能 | 下单成功使用优惠券 | 用户账户中有适用优惠券 | 1. 将适用商品加入购物车 2. 进入结算页 3. 选择可用的优惠券 |
1. 订单金额正确扣减 2. 提交订单成功 |
| 业务逻辑 | 门槛规则 | 用户有“满100减10”券 | 1. 购物车金额为99元，结算 2. 购物车金额为100元，结算 |
1. 该券不可用或置灰 2. 该券可用，选择后实付90元 |
| 业务逻辑 | 优惠券优先级/互斥 | 用户有多张可用券 | 1. 尝试同时选择多张优惠券 | 系统应提示“仅能使用一张优惠券”或自动使用最优券 |
| 业务逻辑 | 优惠叠加 | 平台有跨店满减活动 | 1. 使用店铺券的商品同时满足跨店满减条件 | 订单金额先计算跨店满减，再计算店铺券折扣（或按平台设定规则顺序计算） |
| 业务逻辑 | 适用范围 | 用户有指定商品券/店铺券 | 1. 将指定商品和非指定商品一起结算 2. 在非指定店铺下单 |
1. 指定商品券只抵扣指定商品部分金额 2. 店铺券在非指定店铺不可用 |
| 异常流程 | 使用中优惠券过期 | 用户下单时券有效，但未付款 | 1. 在优惠券有效期内提交订单（未付款） 2. 等待优惠券过期后付款 |
系统应提示“优惠券已失效，请重新下单”或订单金额自动更新为原价 |
| 状态流转 | 核销与返还 | 订单使用了一张券 | 1. 订单付款成功 2. 订单取消/退款成功 |
1. 优惠券状态变为“已使用”，不可再次使用 2. 根据退款规则：部分退款可能不返还券；全部退款时，若在有效期内则返还，过期则不返还 |
模块四：优惠券展示与提醒（前台）
| 测试类别 | 测试点 | 前置条件 | 测试步骤 | 预期结果 |
|---|---|---|---|---|
| UI/展示 | 优惠券智能展示 | 用户有不同状态的券 | 1. 进入“我的优惠券”页面 | 1. 券应按状态（可用/已用/过期）正确分类 2. 券信息（面值、门槛、有效期等）清晰无误 |
| 业务逻辑 | 即将过期提醒 | 用户有24小时内过期的券 | 1. 打开APP/进入相关页面 | 1. 在消息中心收到提醒 2. 在“我的优惠券”页面有“即将过期”标签或提示 |
| 易用性 | 一键领券 | 平台或店铺有礼包 | 1. 进入活动页面，有“一键领取所有优惠券”按钮 | 点击后，所有可领券成功发放到账户 |
模块五：性能、安全与兼容性
| 测试类型 | 测试点 | 描述 |
|---|---|---|
| 性能测试 | 并发领取压力测试 | 模拟万人同时抢购限量优惠券，检查系统响应、数据一致性（是否超发）。 |
| 性能测试 | 高频率查询测试 | 在结算页频繁切换优惠券，检查优惠计算的响应速度和服务器压力。 |
| 安全测试 | 越权操作 | 用户A能否通过修改请求参数领取/使用用户B的优惠券。 |
| 安全测试 | 规则绕过 | 尝试通过修改前端金额绕过使用门槛；尝试重复使用已核销的优惠券。 |
| 安全测试 | 刷券 | 通过脚本恶意、高频领取优惠券，系统是否有频控、人机验证等防护措施。 |
| 兼容性测试 | 多端兼容 | 在iOS/Android不同版本、不同机型、PC端不同浏览器（Chrome/Firefox/Safari）上测试优惠券功能的完整性和UI正常性。 |
三、 测试数据准备建议
- 优惠券类型：准备好店铺券、商品券、包邮券、折扣券等。
- 规则数据：准备好各种门槛（满X元减Y元）、各种有效期（固定时间、动态时间）。
- 用户账户：准备好不同等级的用户（如普通会员、金牌会员）、新老用户等。
- 商品与店铺：准备好不同价格、不同类目的商品，用于测试适用范围。
总结
设计淘宝优惠券测试用例的核心是：深入理解业务规则，覆盖“创建-发放-领取-使用-核销-退款”的全生命周期，并充分考虑正常、异常、边界、性能和安全性场景。通过以上结构化的方法，可以确保测试的全面性和深度，有效保障优惠券功能模块的质量。